Compromiso con su Seguridad: Política de Privacidad y Uso de Cookies
Tu confianza es nuestro mayor activo
En Farmacia Valdepuente, entendemos que la confianza es la base de cualquier relación, especialmente cuando se trata de la salud y la gestión de sus datos personales. Por ello, en este 2026, reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia y la seguridad digital, garantizando que cada interacción en nuestro sitio web se realice bajo los más estrictos estándares de protección de la información.
Nuestro portal web ha sido diseñado con el objetivo principal de facilitar el acceso a nuestro catálogo de productos farmacéuticos y de bienestar, permitiendo una experiencia de compra fluida y segura para todos nuestros clientes en España.
¿Cómo tratamos sus datos personales?
Cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto, realiza una consulta técnica o completa un proceso de compra, nos confía información valiosa. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, toda la información recogida se almacena en sistemas automatizados de alta seguridad que son propiedad exclusiva de Farmacia Valdepuente.
- Finalidad de la recolección: Los datos obtenidos a través de los formularios de contacto tienen como único fin establecer una comunicación directa con el usuario para resolver sus dudas o gestionar sus pedidos de manera personalizada.
- Gestión de clientes: La información recogida durante el registro de usuario se utiliza exclusivamente para optimizar su experiencia de navegación, enviarle promociones relevantes sobre productos de su interés y gestionar la relación contractual derivada de sus compras.
- Seguridad de la información: Nos comprometemos formalmente a no ceder sus datos a terceros sin su consentimiento explícito, salvo por requerimiento legal, y a aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar cualquier acceso no autorizado.
Sus derechos como usuario
En cumplimiento de la legislación actual, usted mantiene el control total sobre su información personal. Como titular de sus datos, usted cuenta con los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede hacerlo de las siguientes maneras:
- Vía presencial: Dirigiéndose a nuestras oficinas en Calle José Antonio Fernández Ordóñez, 45, CP: 28055, Madrid.
- Vía telefónica: Llamando a nuestros servicios de atención al cliente al +34 915 39 24 84 o al 686 55 69 91.
- Vía electrónica: Enviando un correo electrónico detallado a nuestra dirección de soporte oficial.
Es importante recordar que la veracidad de los datos proporcionados es responsabilidad del usuario. Farmacia Valdepuente se reserva el derecho de restringir el acceso a nuestros servicios a aquellos perfiles que proporcionen información falsa o errónea, garantizando así la integridad de nuestra base de datos.
Uso de Cookies: Mejorando su navegación
Para que su experiencia en nuestra web sea óptima, utilizamos cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que nuestro sitio web almacena en su navegador. Estas herramientas nos permiten entender cómo interactúan los usuarios con nuestro contenido, permitiéndonos mejorar la estructura del sitio y ofrecerle un servicio más eficiente.
Las cookies que implementamos tienen funciones específicas:
- Análisis de navegación: Nos ayudan a comprender qué secciones son más útiles para usted.
- Seguridad: Actúan como una barrera para detectar intentos de actividad maliciosa o spyware.
- Personalización: Facilitan que el sitio se adapte a sus preferencias de navegación.
Le informamos que esta política puede ser actualizada periódicamente para adaptarnos a los cambios legislativos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o a nuevas directrices de seguridad digital. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta los términos aquí descritos, siempre con la tranquilidad de que su privacidad es nuestra prioridad absoluta.
Volver al blog
